TeleVoIP / VoIP
Téléphonie VoIP pour votre entreprise, sans complications.
Appeler via internet avec vos numéros habituels. Avec notre propre central cloud, des SIP trunks pour votre central existant ou directement dans Microsoft Teams. Nous transférons vos numéros et configurons tout à l’avance.
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Qu’est-ce que la VoIP ?
VoIP signifie Voice over IP : téléphoner via votre connexion internet plutôt que par une ligne téléphonique classique. Pour vos clients, rien ne change : ils appellent simplement votre numéro. Pour vous, bien : vous êtes joignable sur votre poste de bureau, votre GSM ou votre ordinateur, vous réglez vous-même les files d’attente et les renvois, et vous payez généralement moins qu’une ligne classique.
Comment cela fonctionne chez TeleVoIP
Central cloud (PBX)
Notre propre central téléphonique fonctionne dans le cloud et est inclus avec chaque numéro. Files d’attente, menus vocaux, heures d’ouverture, messagerie vocale par e-mail et renvois se règlent via le portail.
SIP trunks
Vous avez déjà un central, comme 3CX ? Nous le raccordons directement à notre réseau. Vous payez par numéro ou par canal.
Microsoft Teams
Appelez et soyez appelé avec votre numéro fixe habituel, directement depuis Teams sur votre ordinateur ou votre GSM.
Numéros et portabilité
Numéros géographiques dans toutes les zones belges, plus 078 et 0800. Nous transférons nous-mêmes vos numéros existants.
Appareils préconfigurés
Vos appareils arrivent entièrement configurés. Branchez et appelez.
Fixe et mobile ensemble
Reliez votre GSM au central (FMC) pour être joignable partout sur votre numéro fixe.
Bon à savoir
La VoIP fonctionne-t-elle avec ma connexion internet actuelle ?
Presque toujours. Un appel utilise environ 100 kbps. Plus que la vitesse, c’est la stabilité qui compte. En cas de doute, nous examinons votre connexion avec vous.
Puis-je garder mes numéros ?
Oui. Nous effectuons nous-mêmes le transfert, y compris pour les séries de numéros et les numéros 078 et 0800.
Par numéro ou par canal : que choisir ?
Par numéro convient aux petites entreprises : un numéro avec deux appels simultanés et le central cloud inclus. Par canal convient si vous avez beaucoup de numéros ou d’appels simultanés ; les numéros belges sont alors inclus.
Et les appels d’urgence ?
Les numéros d’urgence fonctionnent normalement en VoIP. Comme la VoIP passe par internet, ce n’est pas possible en cas de panne de courant ou d’internet. Un GSM ou un backup 4G y remédie.
Plusieurs sites ou votre propre central ? Nous élaborons une offre sur mesure.
Appelez-nous ou laissez vos coordonnées. Notre propre équipe vous répond.